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Wie kann ich bestellen?

Sobald Sie sich für ein oder mehrere Produkte entschieden haben, können Sie diese in Ihren Warenkorb legen.
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Bitte beachten Sie, dass Artikel, die sich in Ihrem Warenkorb befinden, nicht für Sie reserviert werden. Erst nach Abschluss Ihrer Bestellung sind die Produkte verbindlich für Sie reserviert.

Was kann ich tun, wenn ich keine Bestellbestätigung erhalten habe?

Die Bestellbestätigung erhälten Sie in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Bestellung automatisch per E-Mail. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordern, da die E-Mail auch dort gelandet sein könnte.

Sollten Sie keine Bestellbestätigung innerhalb des genannten Zeitraums erhalten haben, dann kontaktiere uns gerne per E-Mail: shop@viktoriaboutique.de

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Wir versenden Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen. Ihre Bestellung wird mit DHL versendet.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir Versandkosten in Höhe von 5,99 €. Ab einem Bestellwert von 99 € entfallen die Versandkosten.

Wer kommt auf die Kosten der Rücksendung auf?

Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Wir empfehlen zudem einen versicherten Rückversand mit Sendungsnummer.

An welche Adresse soll die Retoure gesendet werden?

Viktoria Boutique
Anna Kirylo
Wasserstrasse 20
58636 Iserlohn